区役所窓口サービスアンケート

横浜市では、更なる区役所の窓口サービス向上を目的に、具体的な課題の抽出や改善の取組につなげられるよう、「区役所窓口サービスアンケート」を令和４年度に実施しました。（平成17年度から実施している「窓口サービス満足度調査」から変更しました。）