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子育てについて相談する

最終更新日 2024年3月1日

保育・教育コンシェルジュ

就学前のこどもの預け先について相談できます。

各区保育・教育コンシェルジュ問合せ先一覧(各区福祉保健センターこども家庭支援課)
区名 電話番号
鶴見 045-510-1816
神奈川 045-411-7157
西 045-320-8472
045-224-8172
045-341-1150
港南 045-847-8318
保土ケ谷 045-334-6397
045-954-6173
磯子 045-750-2435
金沢 045-788-7795
港北 045-540-2280
045-930-2331
青葉 045-978-2428
都筑 045-948-2463
戸塚 045-866-8467
045-894-8463
045-800-2413
瀬谷 045-367-5782

児童相談所

0歳から17歳のこどもの心配なこと、気になることを相談できる場所です。
日本語での相談となります。日本語が話せない方は通訳の方などといっしょに来てください。

児童相談所は横浜市内に4か所あります。

中央児童相談所

対象となる人:神奈川区、鶴見区、中区、西区、南区の人
電話:045-260-6510
FAX:045-262-4155
住所:横浜市南区浦舟町3-44-2

西部児童相談所

対象となる人:旭区、泉区、瀬谷区、保土ケ谷区の人
電話:045-331-5471
FAX:045-333-6082
住所:横浜市保土ケ谷区川辺町5-10

南部児童相談所

対象となる人:磯子区、金沢区、港南区、栄区、戸塚区の人
電話:045-831-4735
FAX:045-833-9828
住所:横浜市磯子区洋光台3-18-29

北部児童相談所

対象となる人:青葉区、港北区、都筑区、緑区の人
電話:045-948-2441
FAX:045-948-2452
住所:横浜市都筑区茅ケ崎中央32-1

青少年相談センター

ひきこもりや不登校、青年期のいろいろな問題について、電話相談や面接相談を受け付けています。
(面接での相談は、事前に電話で予約を取ってください)

相談の内容

ひきこもり、不登校、グループに入れない、家庭内の暴力、生活リズムが乱れている、友人関係で悩んでいるなど

対象

横浜市内に住む15歳から39歳までの青少年とその家族

相談先の電話番号

045-752-8366
専門の相談員が相談を受けています。
相談は無料です。秘密は守ります。

受付時間

月曜日から金曜日の8:45から17:00まで
土曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休みです。

住所

横浜市保土ケ谷区川辺町5-10 3F

交通案内

相鉄線「星川」駅下車 徒歩2分

地域ユースプラザ

横浜市内の4か所で、ひきこもりや不登校、青年期のいろいろな問題について、電話相談や面接相談を受け付けています。
また、施設の利用者同士が交流できる場所の運営も行っています。

対象(4施設共通)

横浜市内に住む15歳から39歳までの青少年とその家族

受付時間(4施設共通)

月曜日から土曜日の11:00から19:00まで
第3月曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
(第3月曜日が祝日と重なった場合は、第2月曜日がお休みです)
※交流スペースの運営時間については、各ユースプラザにお問い合わせください。

横浜市内4か所の地域ユースプラザの案内

よこはま東部ユースプラザ

担当している区

神奈川区、鶴見区、中区、西区、南区

相談先の電話番号

045-642-7001
専門の相談員が相談を受けています。
相談は無料です。秘密は守ります。

住所

横浜市鶴見区鶴見中央3-23-8

交通案内

JR東日本「鶴見」駅・京浜急行「京急鶴見」駅下車 徒歩10分 

運営団体

認定特定非営利活動法人 育て上げネット

よこはま西部ユースプラザ

担当している区

旭区、泉区、瀬谷区、保土ケ谷区

相談先の電話番号

045-744-8344

専門の相談員が相談を受けています。
相談は無料です。秘密は守ります。

住所

横浜市旭区二俣川1-2 二宮ビル3F

交通案内

相鉄線「二俣川」駅下車 徒歩2分

運営団体

特定非営利活動法人 リロード

よこはま南部ユースプラザ

担当している区

磯子区、金沢区、港南区、栄区、戸塚区

相談先の電話番号

045-761-4313
専門の相談員が相談を受けています。
相談は無料です。秘密は守ります。

住所

横浜市磯子区磯子3-4-23 浜田ビル2F

交通案内

JR東日本 京浜東北・根岸線「磯子」駅下車 徒歩5分

運営団体

認定特定非営利活動法人 コロンブスアカデミー

よこはま北部ユースプラザ

担当している区

青葉区、港北区、都筑区、緑区

相談先の電話番号

045-948-5503
専門の相談員が相談を受けています。
相談は無料です。秘密は守ります。

住所

横浜市都筑区茅ヶ崎中央11-3 ウェルネスセンタープラザ南ビル3F A号室

交通案内

横浜市営地下鉄「センター南」駅下車 徒歩6分

運営団体

特定非営利活動法人 パノラマ

電話児童相談室

0歳から17歳のこどもの心配なこと、気になることを電話で相談できます。
電話:045-260-4152(日本語のみの対応です)

相談できる日時

月曜日から金曜日:9:00から17:30まで
土曜日:9:00から16:30まで
日曜日、祝日はお休みです

横浜子育てパートナー

市内全区の地域子育て支援拠点で、横浜子育てパートナーが電話や面接により子育て家庭の個別相談に応じます。
地域子育て支援拠点については、ホームページをご覧ください。
地域子育て支援拠点概要及び一覧

こども虐待の相談

身体的虐待・心理的虐待・ネグレクト・性的虐待は、法律で禁止されています。
あなたが子どもを怒鳴ったり、叩いたりしてしまったら・・・
「あれは虐待かな・・・」と気になる子どもを見かけたら・・・

よこはま子ども虐待ホットライン

0歳から17歳の子どもの心配なこと、気になることをいつでもどなたでも相談できます。
0120-805-240(24時間・365日フリーダイヤル)

問合せ先
内容 連絡先
保育・教育コンシェルジュに関すること こども青少年局保育対策課
(※ 日本語対応のみ)
電話:045-671-4469
ファクス:045-550-3606
メールアドレス: kd-hoikutaisaku@city.yokohama.jp
児童相談所に関すること
電話児童相談室
こども青少年局こども福祉保健部中央児童相談所
(※ 日本語対応のみ)
電話:045-260-6510
ファクス:045-262-4155
メールアドレス:kd-chuojiso@city.yokohama.jp

青少年相談センターに関すること
地域ユースプラザに関すること

こども青少年局青少年部青少年相談センター
(※ 日本語対応のみ)
電話:045-752-8366
ファクス:045-332-5077
メールアドレス:kd-soudan@city.yokohama.jp

横浜子育てパートナーに関すること

こども青少年局地域子育て支援課(※ 日本語対応のみ)
電話:045-671-4157
FAX:045-550-3946
メールアドレス:kd-chikoshien@city.yokohama.jp

こども虐待に関すること

こども青少年局こどもの権利擁護課児童虐待・DV対策担当
(※ 日本語対応のみ)
電話:045-671-4288
ファクス:045-681-0925
メールアドレス:kd-stopkodomogyakutai@city.yokohama.jp


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