横浜市　社会福祉職・心理職紹介「伴走。」

横浜市の社会福祉職は、50年以上の歴史を持ち、同じ職種の仲間として係長以上の責任職が約250名、職員が約1,600名います。
配属先は、区役所や市役所、専門相談機関など多岐にわたり、児童福祉、高齢者福祉、障害者福祉など、さまざまな分野で活躍できます。
そのため、様々な経験を持つ同僚や先輩も多く、相談しながら業務を行うことが可能です。
また、専門性を高めるための研修や資格取得支援などの業務支援が充実しており、職員の成長をサポートする仕組みが整っています。さらに異動を通じて多様な経験を積むことができ、キャリアの幅を広げることが可能です。

横浜市には市全体の施策展開を行う「局」と、地域の特性を活かした取組を行う「区役所」の両方に社会福祉職の配属先があり、相互作用によって市民の福祉の向上に取り組んでいます。

体系化された研修、トレーナー制度
採用後は、トレーナー（新採用職員の育成を担当する先輩職員）を中心に職場内でサポートする体制があり、仕事の進め方や疑問・悩みを相談しながら業務を行うことができるので安心です。
また、横浜市では、行政職員としての基礎的な能力を高めるための研修が充実している他、社会福祉職としての専門能力を高めるための研修も豊富です。

自分らしい働き方を見つけて一緒に頑張りましょう。

QUESTION 01
実際にお仕事をしてみて、入庁前のイメージと職場や仕事の印象は変わりましたか？
入庁前は、担当業務に対し、個々で取り組むイメージでしたが、同期や先輩方と出会う中で、チームで支援するということを徐々に実感しました。「一人で抱え込まなくてもいいんだ」と思えたときに、自分から積極的に相談できるようになりました。

QUESTION 02
実際に横浜市社会福祉職として仕事をLてみて、大変だったこと、よかったことはどのようなことですか？
先輩からのアドバイスをもらうことで自分自身のスキルアップをすることができたと思っています。例えば「相手の生活を想像する力が大切」といわれたことで、訪問時に聞き取る内容などをより深く考えられるようになりました。相談できる先輩、同期、上司が多く、色々なアドバイスをもらえるのは専門職の多い横浜市だからだと思います。

QUESTION 03
トレーナーについて。トレーナーはどんな存在でしたか？
自分の成長を一緒になって喜んでくれる存在です。配属当初は何をするにも緊張ばかりでしたが、トレーナーさんが自分のよいところや、改善点も伝えてくれることで、専門職として成長することができたと思っています。トレーナーさんには様々な場面で助けていただき、本当に感謝しています。
QUESTION 04
どうやって気分転換やリフレッシュをしていますか？
仕事終わりにスポーツで汗をかくことで体も心もすっきりしています。先輩方から「休むことも仕事のうちの一つ」とアドバイスを受け、最近は、時間休をいただいて美味しいものを食べに行ったり、試合観戦に行ったり、有給休暇で地元へ帰ったり、旅行に行ったりと、プライベートが充実していることで仕事も頑張ることができています。

みなさんの入庁をお待ちしています！

Q1 前職は、医療機関で医療ソーシャルワーカーとして勤務していました。区役所の生活支援課や高齢障害支援課の方と一緒に対応をした経験がとても印象に残っており、私も横浜市の社会福祉職の一員として働きたいと思いました。
Q2 児童相談所は緊急対応も多く、困った時はみんなで協力しようという雰囲気があります。上司や先輩も社会福祉職として経験豊富な方も多く、相談もしやすいです。私の状況を気にかけて声をかけてくれます。研修も多く、スキルアップできる機会になっています。
Q3 児童相談所ではお子さんやご家族の意に沿わない対応が必要となることもありますが、まずはお子さんやご家族の思っていること、考えていることを丁寧に傾聴することを大切にしています。現在の職場での経験を、次の異動先でも活かすことができるのが本市の社会福祉職としての魅力だと思います。
Q4 夏季休暇や有給休暇を利用し旅行に行くことが好きです。どこの観光地に行って、どんな美味しいグルメを食べようか…と計画している時も楽しいです。よい支援をするためにも、自分の時間を作るようにしています。

一緒に横浜を安心して暮らしていけるまちにしましょう。

Q1 どの分野に貢献したいか、まだ迷っていたこともあり、幅広く分野や職場、業務内容の選択肢が多い横浜市を選びました。また、行政福祉の歴史の中でも、横浜市が始めた取り組みが全国展開されるなど業界を牽引しており、力をつけられると考えました。
Q2 現在の職場には社会福祉職は一人で、他に事務・保健師・栄養士・歯科衛生士・看護師と様々な職種の職員が在籍しており、職種を越えて相談し皆で職務にあたっています。他の課や他の区の社会福祉職に相談しにいくこともあります。
Q3 皆で同じ方向を向いて仕事ができた時に達成感を感じます。最大の成果を目指して最善の選択をしていけるように、相手を慮り、できるだけ多くの視点を持つことを意識しています。
Q4同期と予定を合わせて近湯の銭湯にってリフレッシュしています。最近はサウナも利用して、「整う」を探求中です。自宅沿線にある銭湯は制覇したので次はどこを開拓しようか考えています。

みなさんと一緒に働ける日を心待ちにしています！

Q1 社会福祉職として、働ける分野の選択肢が広いことから、様々な業務に携わることができると思ったからです。自分と同じ専門職が多くいることから、対応や考え方について理解しやすく、他の職員と相談しやすいのではと思ったことも理由です。
Q2 他の職員にすぐに相談でき、誰かが困っていればみんなで考え、助け合える環境であると思います。大変さを共有し、難しいことがあっても、みんなで乗り越えて楽しく仕事が出来ています。他の分野で頑張っている同期と情報共有を行う事で色々と刺激をもらっています。
Q3 職場内で日々、経験豊富な先輩方や上司に相談を行う中で自分の学びにもつながることが良かったと思います。また、異動先でも以前の職場でお世話になった先輩方や同期と一緒に仕事をすることがあるので、同期や先輩方とのつながりも大切にしたいと思っています。
Q4 月初めに、まだ仕事の予定が入っていない日を休みと決めて、特に何も予定がなくてもゆっくりする日をつくっています。月曜や金曜に休みをとってライプの遠征旅行に行ったり、午後に休みをとって職場の人とランチに行ったりしています。

健康福祉局生活福祉部ひきこもり支援課

QUESTION 01
今までにない仕組みをつくることについて
ひきこもり支援課の立ち上げから実際の運用に携わっています。立ち上げ時も、現場の声を聴いて形にしていくことを大事にしていましたが、作ってからの方がいかに重要かを実感しています。課が新設されて3年、前例がない中「前に進んで振返って見直して」を繰り返し、職員さんとともに礎を築いています。一人ではなし得ないことも、同じ方向を向いているチームであればできる、ということを経験できたことは係長として大きな糧となっています。

神奈川区役所　区長

QUESTION 01
深く思い出に残っている出来事・その後の職業人生に与えた影響について
平成20年(2008年）のリーマン・ショックです。翌年から生活保護世帯が急増する中、就労支援などの自立支援策の拡充、生活困窮者自立支援制度開始に向けた準備作業に当たりました。業務が大変な時こそ、「挑戦」の姿勢で、安定時は基礎業務をしっかり行う「成長」の姿勢で取り組むようになりました。

QUESTION 02
区長として、今までの社会福祉職としての経験が、生きていると思うことについて
「訪問」です。ケースワーカー魂が発動し、直接お話を聞きたい、お伺いしたいと出かけてしまいます。色々な人と話す機会が増え、改めて気づくことも多く、自分の成長にもつながっています。地域だけでなく、庁舎内の各課にもできるだけ顔をだすようにしています。
　 QUESTION 03
これから横浜市社会福祉職を目指す皆さんに向けて
道は、大勢の人が歩くので道になります。横浜市の社会福祉職は、多くの道を作ってきました。今、区長として働いていますが、これも先輩達が作ってくれた道を歩いた結果だと思います。横浜市で、自分の成長を実感してみてください。