オンラインによる利用者登録の手続のご案内

希望する手続きを選択してください。

横浜市内に住んでいるか、通勤、通学している方

以下の場合はオンラインでは申請ができませんので、窓口で申請してください。

• 横浜市外で隣接市にお住まいの方（詳しくは広域利用についてをご確認ください）
• すでに登録をしている方
• プラスチックの図書館カードを利用したい方
  オンラインでの新規登録の場合、スマートフォン上に表示される「デジタル図書館カード」のみ利用できます。

1. 有効な電子メール
   記入したメールアドレスに、今後図書館からお知らせをお送りします。
2. 本人確認書類の写し（画像データ）
3. （通勤・通学の場合）勤務先・通学先が確認できる書類（社員証、学生証、生徒手帳等）

マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証、各種障害者手帳、学生証、生徒手帳等

注意：有効期限の記載がある場合は、有効期限内のものに限ります。

申請から登録まで、3日程度かかります。

• 申請内容に不備がある場合や多数の申込がある場合は、さらにお時間をいただくことがあります。
• お急ぎでの発行をご希望の場合は、図書館窓口でお手続きください。

申請フォームにアクセスし、利用者情報仮登録のページで必要事項を入力します。

• パスワードは8文字以上15文字以内で、英字・数字・記号（-/@.+*_#!?%&など）をそれぞれ一文字以上使用してください。
• 本人確認証明書は「電子送付する」を選択してください。

  

  
  

• 仮登録完了後、申請したメールアドレスにメールが届きます。メールを開き、本文のURLを押します。

  

• 「本人確認認証」のページでメールアドレスと申請時に入力したパスワードを入力して「ログイン」します。
• 「本人確認登録」のページで確認書類の画像を添付し、「登録」します。

• 申請に添付できるファイルは2つまでです。マイナンバーカードを添付する場合は、裏面（マイナンバーが記載された面）は添付しないでください。
• 添付ファイルのファイル形式は、gif、jpg、jpeg、pngの4種類、ファイルサイズは1ファイルにつき3MByte以内です。添付ファイルの上限を超える場合、窓口で申請してください。

• 申請が完了すると、メールで「本人確認書類受付のお知らせ」が届きます。手続きが終わるまで3日ほどお待ちください。

  

• 手続きが終わると、「登録完了のお知らせ」メールが届きます。メール本文に利用者番号が記載されています。

  

上記の入力方法等をご確認の上、申請フォームへ進んで登録してください。

• 申請内容確認のため、申請時に登録したメールアドレスまたは電話番号にご連絡することがあります。
• 迷惑メール対策（ドメイン指定受信、受信許可等）をしている場合は、「yokohama-library@lib.city.yokohama.lg.jp」からのメール受信が可能となるよう設定してください。
• 入力いただいた個人情報は、「個人情報の保護に関する法律」に従って適切に管理し、図書館の業務以外には利用しません。

登録したアドレスには、今後次のようなお知らせをお送りします。（希望者のみ。Myライブラリで変更できます。）

• 予約資料がご用意できたことをお知らせします。
• 利用者番号（図書館カード番号）の有効期限が近くなったらお知らせします。
• 貸出中の資料の返却期限が過ぎている場合、お知らせします。
• 新着図書の情報が受け取れます（事前に「新着メール登録」で条件の登録が必要です）。
• 感染症等の拡大、自然災害等により、図書館がやむをえず急に休館する場合等に、緊急でお知らせすることがあります。