第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について

土曜日（開庁日）は混雑がみられますので、郵送やオンラインが可能な手続については、ご利用をご検討ください。詳細は郵送・オンライン等で行える区役所の手続のご案内をご確認ください。
※区役所戸籍課の混雑予測については、こちら（区役所戸籍課の窓口混雑予測カレンダー）を参考にご確認ください。
※現在、国の通知による当面の間の対応として、土曜日開庁では本籍地以外の戸籍証明書の交付（広域交付）の取扱いを見合わせています。

横浜市の全区役所では、次の取扱業務のため、第２・第４土曜日の午前９時から正午まで開庁します。

• 戸籍課の業務（戸籍・住民票・印鑑登録・マイナンバーカードなど）
• 保険年金課の業務（国民健康保険、国民年金など）
• こども家庭支援課の一部業務（児童手当の申請・受付、母子健康手帳の交付）

※取扱業務の詳細については各区役所にお問合せください。
※他都市や他機関に問合せが必要な業務など、一部お取り扱いができないものがあります。

なお、終了間際（午前11時から正午まで）には比較的多くの方が来庁するため、この時間を避けていただくとよりスムーズにご利用いただけます。窓口の混雑緩和のためにも、ご利用の皆様のご協力をお願いします。