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相談
最終更新日 2024年2月16日
区役所広報相談係での特別相談
法律相談と司法書士相談の予約は１週間前の同じ曜日の８時45分から受け付けます。
受付開始日が休日の場合は、翌日以降の平日から受付けます。
開催日が休日の場合は、相談はお休みです。
【相談においでになる方へ】
・ご自宅で検温し、普段より熱が高い・体調が悪いなどの自覚症状がある場合（同居家族を含む）は、キャンセルをお願いします。
・当日はマスクを着用してください。
・密を避けるため、原則お一人でご相談ください。
・換気・消毒のため、相談と相談の間に5分程度お時間をいただきます。
| 相談 | 実施日 | 相談時間 | 相談内容 |
|---|---|---|---|
法律相談 | 毎月 | 13時～16時 | 弁護士による、法律問題の相談 |
司法書士相談 | 毎月第２・４木曜 | 認定司法書士による、債務整理（140万以下）、相続・不動産登記、成年後見等の相談 | |
交通事故相談 | 毎月第３水曜 | ９時～16時 (12時～13時は除きます) | 交通事故相談員による、示談の方法、保険金請求などの相談 （電話相談も可） 電話：045-334-6221 |
行政相談 | 毎月第３木曜 | 13時～16時 | 行政相談委員による、国や特殊法人の仕事への苦情相談 |
行政書士相談 | 毎月第４金曜 | 13時～16時 | 行政書士による、官公署提出書類や権利義務・事実証明に関する書類（遺産分割協議書、離婚協議書等含む）の作成についての相談 ※交渉において解決しなければならない法的紛争が生じることがほぼ避けられない案件は除く。 |
公証相談 | 毎月第２金曜 | 13時～16時 | 公証人による、公正証書、遺言などの相談 |
| 税務相談 | 平成23年１月で終了しました。 所得税・相続税などのご相談は、税務署で行っています。 保土ケ谷税務署（国税庁のページへ）（外部サイト） 電話：045-331-1281（自動音声案内） | ||
- 消費生活相談は「横浜市消費生活総合センター」（外部サイト）で実施しています。
「暮らしの中の法情報コーナー」開設！（横浜市立図書館のページへ）
この他にも、次の施設で専門相談員による相談を行っています。
横浜市役所市民相談室（市民局のページへ）
かながわ県民センター県民の声・相談室（神奈川県のページへ）（外部サイト）
悪質な投資勧誘（関東財務局のページへ）（外部サイト）
多重債務相談窓口（関東財務局のページへ）（外部サイト）
※聴覚障害者の方で特別相談をご希望の方は事前にFAX等でご相談ください。
ファックス番号：045-333-7945
| 種類 | 相談内容 | 相談場所 | 所在地 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|
| 子育て | 子どもや家庭に関わるさまざまな悩み、子育て、発育などの相談 | 区福祉保健センターこども家庭支援課 | 川辺町2-9 | 045-334-6396 |
| 離乳食、食事、トイレットトレーニング、友だち・兄弟姉妹関係など育児の相談 | 天王町保育園育児支援センター | 天王町2-42-29 | 045-331-1837 | |
| 授乳、卒乳などの母乳相談 | 区福祉保健センター こども家庭支援課 | 川辺町2-9 | 045-334-6323 | |
| 青少年 ・ 女性 | 不登校、友人関係、学習、進路など教育に関するあらゆる相談 | 横浜市教育総合相談センター | －－－ | 045-671-3726 |
| 障害のあるお子さんの教育 | 横浜市特別支援教育総合センター | 仏向町845-2 | 045-336-6020 | |
| 18歳未満のお子さんのあらゆる問題 | 横浜市西部児童相談所 | 川辺町5-10 | 045-331-5471 | |
| 不登校、ひきこもり、家庭内暴力、非行、友人関係、思春期の悩みなど | 横浜市青少年相談センター | 川辺町5-10 | 045-752-8366 | |
| 少年の非行問題やいじめ、犯罪被害など | 神奈川県警察少年相談・保護センターユーステレホンコーナー（外部サイト） | －－－ | 0120-45-7867、 045-641-0045 | |
| 子ども虐待 | よこはま子ども虐待ホットライン | －－－ | 0120-805-240 | |
| 夫婦、親子、生き方、職場など | 男女共同参画センター 心とからだと生き方の電話相談（外部サイト） | 戸塚区上倉田町435-1 | 045-871-8080 | |
| 性別による差別など | 男女共同参画センター 性別による差別等の相談（外部サイト） | 戸塚区上倉田町435-1 | 045-862-5063 | |
| 女性に対する暴力、職場での差別やセクシュアル・ハラスメント、ストーカー行為など | 女性の人権ホットライン（外部サイト） | －－－ | 0570-070-810、 045-212-4364 | |
| 高齢者 ・ 障害者等 | 福祉、保健、介護保険など | 区福祉保健センター高齢・障害支援課 | 川辺町2-9 | 045-334-6381 |
| 福祉機器、住宅改造、介護や介助など | 反町福祉機器支援センター（外部サイト） | 神奈川区反町1-8-4 はーと友神奈川2階 | 045-317-5471 | |
| 就業・職業相談 | 障害者雇用促進センター（外部サイト） | 中区寿町1-4 かながわ労働プラザ5階 | 045-633-6110 | |
| 横浜市シルバー人材センター保土ケ谷事務所（外部サイト） | 星川1-4-10 | 045-331-1780 | ||
| 福祉ボランティア相談 | 保土ケ谷区社会福祉協議会ボランティアセンター（外部サイト） | 川辺町5-11かるがも3階 | 045-332-2412 | |
| 障害者虐待 | 横浜市障害者虐待防止センター | －－－ | 045-662-0355 | |
| 仕事 | 求人・求職 | ハローワーク横浜（外部サイト） | 中区新港１-６-１ | 045-663-8609 |
| ハローワークプラザよこはま（外部サイト） | 西区北幸1-11-15 横浜STビル1階 | 045-410-1010 | ||
| マザーズハローワーク横浜（外部サイト） （働きたいお母さんが対象） | 西区北幸1-11-15 横浜STビル16階 | 045-410-0338 | ||
| 賃金、解雇、労働災害などの労働問題 | 横浜市労働情報・相談コーナー（外部サイト） | 中区万代町2-4-7 技能文化会館3階 | 045-681-6553 | |
| 横浜西労働基準監督署（外部サイト） | 岩井町1-7 保土ケ谷駅ビル4階 | 045-332-9311 | ||
| かながわ労働センター（外部サイト） | 中区寿町1-4 かながわ労働プラザ2階 | 045-633-6110 | ||
| 住環境 | 飲み水やお部屋の空気、害虫などの環境衛生 | 区福祉保健センター生活衛生課 | 川辺町2-9 | 045-334-6363 |
| 工場からの騒音、振動など | みどり環境局大気・音環境課騒音相談担当 | 中区本町6-50-10 市庁舎27階 | 045-671-2483 | |
| 工場からの大気汚染、悪臭など | みどり環境局大気・音環境課大気相談担当 | 中区本町6-50-10 市庁舎27階 | 045-671-2486 | |
| 中高層建築による日照阻害、電波障害など | 建築局情報相談課 | 中区本町6-50-10 市庁舎25階 | 045-671-2953 | |
| 公共・公営住宅 | 市営住宅の募集・抽選に関する問合せ | 横浜市住宅供給公社市営住宅課（外部サイト） | 神奈川区栄町8-1 ヨコハマポートサイドビル | 045-451-7777 |
| 「ヨコハマ・りぶいん」「高齢者向け優良賃貸住宅」「ヨコハマ・れんとす」「公社賃貸住宅」の申込に関する問合せ | 横浜市住宅供給公社住まい・まちづくり相談センター『住まいるイン』（外部サイト） | 神奈川区栄町８-１ | 045-451-7762 | |
| 県営住宅の募集に関する問合せ | かながわ土地建物保全協会（外部サイト） | 中区真砂町2-22 | 045-201-9961 | |
| 県住宅供給公社の募集に関する問合せ | 神奈川県住宅供給公社（外部サイト） | 中区真砂町2-22 | 045-651-1797 | |
| 独立行政法人都市再生機構のUR賃貸住宅（外部サイト） （旧公団住宅） | UR横浜営業センター（外部サイト） | 神奈川区金港町1-4 横浜イーストスクエア2階 | 045-461-4177 | |
| 生活 | 食品に関する相談など | 区福祉保健センター 生活衛生課 | 川辺町2-9 | 045-334-6361 |
| 食生活など健康のこと | 区福祉保健センター 福祉保健課 | 川辺町2-9 | 045-334-6344 | |
| 経済的にお困りの方の相談 | 区福祉保健センター 生活支援課 | 川辺町2-9 | 045-334-6314 | |
| 商品やサービスの契約トラブルなどの相談（買い物、訪問販売のトラブル、クーリング・オフなど） | 横浜市消費生活総合センター（外部サイト） | 港南区上大岡西1-6-1 | 045-845-6666 | |
| 暴力団から不当な要求があったら | 暴力団からの不当要求拒絶コール（神奈川県警察本部）（外部サイト） | 中区海岸通2-4 （県警本部内） | 0120-797049 | |
| 悪質商法の相談 | 悪質商法110番（外部サイト） | 中区海岸通2-4 （県警本部内） | 045-651-1194 | |
| 急を要しない事件や事故による被害の未然防止に関する相談 | 警察総合相談室（神奈川県警察本部）（外部サイト） | 中区海岸通2-4 （県警本部内） | 045-664-9110 | |
| 悩みごと全般 | 横浜いのちの電話 （24時間）（外部サイト） | －－－ | 045-335-4343 | |
| その他 | 生涯学習に関すること | ほどがや市民活動センターアワーズ（外部サイト） | 星川1-2-1 | 045-334-6306 |
| 緑化・園芸 | こども植物園内緑の相談所（外部サイト） | 南区六ツ川三丁目122 | 045-741-1024 | |
| 犯罪被害にあわれた市民のための相談 | －－－ | 045-671-3117 | ||
| 外国人のための相談 | 横浜市国際交流協会YOKE情報・相談コーナー（外部サイト） | 西区みなとみらい1-1-1 パシフィコ横浜 横浜国際協力センター5階 | 045-222-1209 | |
| ほどがや国際交流ラウンジ（外部サイト） | 岩間町1-7-15 岩間市民プラザ1階 | 045-337-0012 |
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