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マイナンバーカードの申請をお手伝いします!

市内4か所のマイナンバーカード特設センターやお住まいの区の区役所で、顔写真撮影など、マイナンバーカードの申請をお手伝いしています。

最終更新日 2024年3月21日

申請のお手伝いで実施していること

最短10分で、無料でお手続きいただけます。

申請書を確認します

マイナンバーカードの申請書をお持ちの方は、その申請書をお持ちください。
申請書をお持ちでない場合、その場で申請書を再発行します。

申請書の記入をお手伝いします

マイナンバーカードの申請書の記入をお手伝いします。
申請書の二次元コードからオンラインで申請する場合には、その入力をお手伝いします。

顔写真を撮影します

マイナンバーカードに表示する顔写真を無料で撮影します。

持ち物

マイナンバーカードの申請書をお持ちの方

マイナンバーカード交付申請書をお持ちください。

マイナンバーカードの申請書をお持ちでない方

申請書を再発行するため、本人確認書類をお持ちください。

本人確認書類の例

  • 自動車運転免許証
  • 旅券
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 在留カード又は特別永住者証明書
  • 療育手帳
  • 身体障害者手帳
  • 官公署が発行した免許証・許可証・資格証明書で本人の写真が貼付されたもの

(注意事項)

  • 健康保険証、年金手帳など写真付きでない書類の場合には、複数点の本人確認書類のご提示をお願いしています。そのほか、質問をさせていただくことがあります。
  • 有効期間の定めがあるものについては、有効期間内のものに限ります。
  • マイナンバーを証明する通知カードは本人確認書類にはなりませんので、ご了承ください。

実施場所・受付時間

マイナンバーカード特設センター(土日祝日も受付中!)

お住まいの区に関わらず、どの特設センターでもご利用いただけます。
特設センター 受付時間
横浜駅西口
  • 月・火・金曜日(祝日除く)
    • 午前11時30分から午後7時まで
  • 土・日・祝日
    • 午前9時から午後4時30分

※水・木曜日と第3土曜日翌日の日曜日は休所日です。

センター北
上大岡
二俣川

特設センターへのアクセスについて詳しくは、マイナンバーカード特設センターのページをご覧ください。なお、申請のお手伝いの受付時間は、開所時間と異なりますので、ご注意ください。

区役所

お住まいの区の区役所のみご利用いただけます。その他の区では申請いただけませんので、ご注意ください。
区役所 受付時間
旭区役所
  • 平日:9時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
泉区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時
磯子区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
神奈川区役所
  • 平日:9時~16時
金沢区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時

港南区役所
(初回申請の方のみ)

  • 平日:9時~11時30分/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
港北区役所
  • 平日:9時~17時
栄区役所
  • 平日:9時~11時/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
瀬谷区役所
  • 平日:8時45分~11時30分/13時30分~16時
  • 第2第4土曜:9時~12時

都筑区役所
(初回申請の方のみ)

  • 平日:9時~11時/14時~16時

鶴見区役所
(初回申請の方のみ)

  • 平日:9時~11時/14時~17時
戸塚区役所
  • 平日:8時45分~17時

中区役所

  • 平日:8時45分~16時45分
西区役所
  • 平日:9時~12時/14時~16時30分
保土ケ谷区役所
  • 平日:9時~11時/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
緑区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時30分
南区役所
  • 平日:9時~16時

青葉区役所

青葉区役所戸籍課登録担当<045-978-2233>へお問い合わせください

注意事項

混雑により、長時間お待ちいただく場合や、当日のご利用をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

マイナンバーカードの受け取りについて

申請後、約1か月で区役所から交付通知書(はがき)をお送りします。交付通知書(はがき)が届きましたら、マイナンバーカード特設センターまたは区役所でお受け取りください。詳しくは、マイナンバーカードの受取方法のページをご覧ください。

マイナンバーカードを郵送で受け取る場合は、申請方法が異なります

マイナンバーカードを郵送で受け取るためには、申請時に本人確認をする必要があり、申請窓口も限られます。詳しくはマイナンバーカードを郵送で受け取る場合の申請方法のページをご覧ください。

このページへのお問合せ

市民局窓口サービス部窓口サービス課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

ファクス:045-664-5295

メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

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ページID:132-215-847

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