代理人によるマイナンバーカードの受け取りについて

マイナンバーカードの申請者ご本人が、病気、身体の障害等やむを得ない理由により来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人に受け取りを委任することができます。主なやむを得ない理由は次のとおりです。

• 病気、身体の障害等により交付申請者の来庁が困難であると認められるとき
• 長期（国内外）出張者、長期に航行する船員など仕事の内容、勤務場所、勤務形態等の客観的状況に照らして交付申請者の来庁が困難であると認められるとき
• 申請者ご本人が中学生以下の場合

注意：仕事の多忙や通勤といった理由は、やむを得ない理由に該当しません。

• 病院へ入院・施設へ入所している方の個人番号カード顔写真証明書（PDF：80KB）
• 在宅で保険医療・福祉サービスを受けている方の個人番号カード顔写真証明書（PDF：76KB）
• 未成年者（～17歳）・成年被後見人の方の個人番号カード顔写真証明書（PDF：374KB）

本人確認書類についての詳細は、以下の項目をご覧ください。

• （ぺージ内リンク）申請者本人の本人確認書類

1. 交付通知書（はがき）
2. 通知カード（お持ちの方）
3. 住民基本台帳カード（お持ちの方）
4. 申請者ご本人の本人確認書類（顔写真付きが必須）
5. 代理人の本人確認書類（顔写真付きが必須）
6. 代理権を証する書類
7. 申請者ご本人がお越しになれないことを証明する書類
8. 元々のマイナンバーカード（更新・再交付でお持ちの方）

• 代理受取の場合の持ち物チェックリスト
  • ［申請者：15歳未満の場合（法定代理人の受取）］（PDF：1,877KB）
  • ［申請者：成年被後見人等の場合（法定代理人の受取）］（PDF：1,907KB）
  • ［申請者：長期入院されている方の場合］（PDF：2,069KB）
  • ［申請者：要介護・要支援認定者（在宅）の場合］（PDF：1,969KB）
  • ［申請者：障害のある方の場合］（PDF：2,077KB）
  • ［申請者：施設に入居されている方の場合］（PDF：2,056KB）
  • ［申請者：15歳の中学生の場合］（PDF：2,043KB）
  • ［申請者：高校生・高専生の場合］（PDF：2,047KB）

裏面の回答書欄及び委任状欄をご記入の上、窓口にお持ちください。なお、交付通知書がないと委任できませんので、紛失した場合はお住まいの区の区役所戸籍課登録担当に再発行を依頼してください。
交付通知書の記入例（任意代理人による受け取り）（PDF：825KB）

裏面の回答書欄をご記入の上、窓口にお持ちください。
※交付通知書を紛失してしまっていても、その他の必要書類が揃っていれば、受け取りが可能です。
交付通知書の記入例（法定代理人による受け取り）（PDF：965KB）

法定代理人から委任を受けた復代理人による受け取りの方は、裏面の回答書欄及び委任状欄をご記入の上、窓口にお持ちください。なお、交付通知書がないと委任できませんので、交付通知書を紛失した場合はお住まいの区の区役所戸籍課登録担当に再発行を依頼してください。
交付通知書の記入例（復代理人による受け取り）（PDF：1,157KB）

上記様式に申請者ご本人の顔写真を貼付し、入所している病院・施設長等の署名又は記名・押印を受けることで本人確認書類の１つ（顔写真証明書）にできます。

上記様式に申請者ご本人の顔写真を貼付し、サービス提供を受けている介護支援専門員（ケアマネージャー）及びその所属する事業者の長の署名又は記名・押印を受けることで本人確認書類の１つ（顔写真証明書）にできます。

未成年者（～17歳）・成年被後見人の方に限り、上記様式に申請者ご本人の顔写真を貼付し、法定代理人が署名をすることで本人確認書類の１つ（顔写真証明書）にできます。

Ａ区分の本人確認書類１点を含む本人確認書類２点の持参が必要です。顔写真付きのＡ区分の本人確認書類をお持ちでないと代理人になれません。
持参例：運転免許証と年金手帳（基礎番号通知書）

更新、追記欄の満欄や国外転出後の再転入による再交付で、元々のマイナンバーカードを持っている方は必ずご持参ください。返納が無いと紛失による再交付となり、手数料がかかります。
なお、元々のマイナンバーカードを持っていない方は、マイナンバーカード特設センターをご利用いただけません。

外出が難しい方は、職員がご自宅や福祉施設などへ訪問しご本人確認をさせていただくことで、マイナンバーカードを後日ご自宅等で郵送にて受け取れる場合があります。詳しくは、【外出が難しい方へ】マイナンバーカードの申請・受取を訪問してお手伝いします！のページをご覧ください。